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客人自己下单、自己约时间， 单子直接进你的手机
一天到晚接电话。客人问几点关门、问今天还有没有位子，你把菜名报一遍、价钱再报一遍。最忙的时候单子记在纸上，记岔一单就是赔一单。微信群里也有人下单，等你忙完再翻回去，那条早被后面的消息刷下去了。
我在你自己的网站上做一套：客人自己选、自己刷卡，单子直接进你手机或者后厨打印机。要预约的店，客人自己在你的时间表上挑一个时段，你不用再回电话。我会说中文，你把店里的规矩用中文讲给我听就行：几点停单、周几休息、哪几样要提前一天订、哪几样过了饭点就不做，这些我都得问清楚才能动手。
$600 起 · 开工前把价钱白纸黑字写下来，做完不变 · 全美国都接，线上做
这些像不像你的店
- 最忙的那两个钟头电话一直响，接电话的人就是收银的人，两头都顾不上
- 微信群里有人发一句“老样子来一份”，你还得翻半天聊天记录，才想得起来他上次点的是什么
- 平台每个月从你这儿抽走多少，你自己也没坐下来真的算过一遍
- 预约都记在柜台那个本子上，本子就一本，今天谁不在，谁就不知道下午有几个人要来
- 老客人每个星期都来，还是从平台上点，等于每个星期给平台交一次抽成
这一块我具体做什么
- 你自己网站上的点单页：菜单、加料、备注、自取还是送，客人在手机上一路点到付款
- 中英文两套界面和菜单，客人看英文，你和店里的人看中文，改一次两边一起改
- 刷卡走 Stripe，钱直接进你自己的银行账户，不经过我的手
- 新单子进来手机响一声，也可以直接出单到后厨的打印机，不用有人守着电脑
- 预约按你店里的规矩排：一个时段接几个人、每个项目做多久、中间留多少空档、周几不接；到点自动发短信提醒，客人自己改时间
- 停单时间、节假日、卖完下架、改价钱，你自己在后台点几下就行，不用来找我
做过的，现在真的在跑
一个厨房几个牌子，一个购物车自己分单
这套我真的做过：同一个厨房挂着好几个牌子，客人一次下单可以点到不同牌子的东西，系统在后面自己把这一单拆开，每个牌子的账各算各的。规矩全部放在服务器上跑，客人在自己手机上改不动。你店里那些拆单、分账、这个牌子几点以后不做的特殊做法，多半我已经碰到过了。
大家最先问的几个问题
做一套网上点单或者预约要多少钱？
网上点单和预约 $600 起。实际多少要看菜单有多大、是不是好几个牌子共用一个厨房、要不要送货、预约要不要排班这些。开工前我把范围和价钱写下来给你确认，做完不变，中间不会再加钱。做的过程中每个星期给你一个能在手机上打开的版本，你自己点点看。上线以后你不用每个月交钱给我，也没有按单抽成，剩下的只有刷卡手续费，大概每笔 2.9% 加 $0.30。
有了自己的点单系统，是不是就可以不上平台了？
多数店的答案是两个都留着。平台抽的那笔钱里，有一部分买的是新客人，就是那些本来根本不知道你家的人。这件事自己的网站做不到，我不会跟你讲它能替代平台。比较实际的做法是分工：新客人从平台来，来过一次之后想办法把他引到你自己的网站上，老客人回头的那些单子就不用再交抽成了。你可以拿上个月的网上营业额乘一下抽成的百分比，那个数字就是你现在每个月交出去的钱。
平台到底抽多少？自己做一套之后省下来的是哪一部分？
看你走的是哪一种：客人自己来取的一般抽得最少，你自己派人送的在中间，平台派人送的最贵，整体大概在 10% 到 30% 之间，另外还有刷卡手续费。自己做一套只花一次建站的钱，之后就只剩刷卡手续费，大概每笔 2.9% 加 $0.30。省下来的是抽成那一部分，不是全部：送货的人工、包装、客人不来取这些成本还在你身上，得先算清楚再决定要不要做。
店里的人不太会用电脑，管得住吗？
管得住，前提是常用的东西我都做成手机上点几下就能改。日常真正要动的就那几件事：某样东西卖完了先下架、今天提前停单、明天休息、改个价钱，全部放在同一个页面上，中文的。上线之后我会陪你和店里的人走一遍真实的下单流程，从客人点到后厨出票，走完你们心里才有底。上线后 30 天内的修改不另外收钱。所有东西都在你名下：域名、服务器、代码、收款账号，你哪天不想找我了，整套直接带走。